Verzendbeleid
Verzendbeleid – UNVØLV
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt en afgeleverd bij onze vervoerder.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Verzendtijd
Na verwerking bedraagt de levertijd gemiddeld:
- Nederland: 1–2 werkdagen na verwerking en verzending met uitzondering van feestdagen en zondagen.
Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte bij vervoerders.
Verzendkosten
- Nederland: €4,95
👉 Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75
De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.
Ordertracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code.
Hiermee kun je je bestelling eenvoudig volgen.
Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct adres in te voeren.
Indien een bestelling niet kan worden geleverd door een foutief adres:
- zijn de kosten voor her verzending voor rekening van de klant
Vertragingen
UNVØLV is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
- vervoerders
- douane
- onvoorziene omstandigheden
Verloren of beschadigde pakketten
Is je pakket beschadigd of niet aangekomen? Neem dan binnen 5 dagen na verwachte levering contact op via:
📧 info@unvolv.com
Wij zullen samen naar een passende oplossing zoeken.
Niet opgehaalde pakketten
Indien een pakket niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt en retour wordt gestuurd:
- kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor her verzending
Contact
Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:
📧 info@unvolv.com